教育学院学子与外国志愿者开展场馆志愿服务

教育学院志愿者开展文创销售

教育学院志愿者向游客介绍青啤特色产品

为引导青年学生走出校园、践行志愿服务精神，在实践中增长才干、锤炼品格，7月18日至8月30日，教育学院选派6名志愿者赴青岛啤酒博物馆开展暑期社会实践服务工作。

实践活动期间，我校志愿者立足博物馆岗位需求，分工协作、认真履职，全方位助力场馆日常运营与文旅服务开展。在文创服务区域，志愿者熟练掌握各类文创产品的设计理念、文化内涵与售卖流程，耐心为中外游客讲解推介、答疑解惑，有序开展产品推介与销售服务，积极向外国友人传播中国本土品牌文化。在场馆现场服务中，志愿者主动承担游客引导工作，有序指引参观路线、解答游览咨询，同时配合外国志愿者做好展厅展品陈列规整、展区环境优化等工作，及时整理摆放展品物料，保持场馆整洁美观，高效完成了各项基础服务工作。

志愿者还全力做好场馆秩序维护与特色活动服务，在游客高峰期主动疏导人流、规范游览秩序，保障了参观流程安全顺畅。针对博物馆各类主题文旅活动，志愿者全程配合做好前期筹备、现场协助与后勤保障等工作，助力各项活动有序落地、顺利开展。

实践过程中，全体志愿者始终秉持认真负责、热忱奉献的服务态度，严格遵守场馆规章制度，以饱满的热情、严谨的作风投入各项工作，高效完成服务任务，同时积极对接外籍志愿者开展协作服务、交流互鉴，展现了教育学院青年学子良好的精神风貌和责任担当。

此次社会实践依托文旅服务平台，让学生在沉浸式岗位实践中积累服务经验、提升综合素养，实现了理论知识与社会实践的深度融合，取得了良好的实践育人成效和社会服务效果。

（责任编辑 孙艳泽）