安全教育课程培训

培训活动合影

为提升青年志愿者综合服务素养，助力学子深入了解本土百年企业文化，扎实推进青岛啤酒博物馆暑期志愿服务工作，7月2日，教育学院组织志愿者参加博物馆专项岗前培训。本次培训包括安全知识培训、文化知识学习、实操技能提升及结业考核，全方位帮助志愿者夯实服务基础、熟悉岗位流程。

培训前期聚焦安全建设，开展专项安全教育课程。结合博物馆服务场景特点，讲师重点讲解了场馆服务规范、游客接待风险规避、突发情况应急处置以及个人人身、财物安全防护等内容。通过细致讲解，有效强化了志愿者安全责任意识，明确了服务安全底线，为后续志愿服务平稳开展筑牢安全屏障。

安全培训结束后，开展文化知识专题培训。博物馆专业讲师围绕志愿精神与青啤文化两大板块授课，先解读“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，明晰志愿服务的时代价值与行为准则，引导志愿者端正服务初心、牢记岗位职责。随后，讲师以时间为脉络，梳理青岛啤酒百年发展历程、传统酿造工艺与品牌创新理念，用鲜活的案例带领学子沉浸式感受百年品牌的文化底蕴，为后续文化讲解、游客引导工作筑牢文化根基。

培训后期聚焦实战应用，开展实操技能培训与综合结业考核。实操课程主要讲解志愿服务管理系统操作，涵盖账号注册、活动报名、日常打卡、时长认定等核心功能，通过手把手教学，帮助志愿者熟练掌握系统操作流程，保障志愿服务记录规范精准。全部培训内容结束后，主办方组织现场综合考核，志愿者认真复盘所学知识，沉着应考，顺利完成岗前考核。

本次培训兼具专业性与实用性，有效提升了学院志愿者的服务能力与综合素养。下一步，参训志愿者将持证上岗，以饱满的热情、专业的服务投身暑期志愿工作，主动传播百年青啤文化，充分展现教育学院青年学子的责任与担当。

（责任编辑 董雷萍）