志愿服务队支教活动现场

志愿者为居民解决实操问题

5月15日、5月22日、6月6日，信息学院“青小信”志愿服务分队走进沂河路社区，分三期开展手机WPS实用技能公益支教活动。系列活动累计参与志愿者22人，服务社区居民60余人，切实惠及社区中老年群体。

此次课程聚焦中老年居民数字化使用痛点，以手机WPS实操教学为核心内容，从软件下载安装、界面基础认识等基础内容入手，用通俗易懂的语言拆解操作难点，重点讲授了文档文字编辑、电子表格家庭记账、简易幻灯片制作、文件分类管理、云端同步、拍照扫描等日常高频实用功能，全方位覆盖居民居家生活与日常办事所需的数字化技能。活动现场采用“演示授课+动手实操+一对一指导”的教学模式，志愿者全程演示操作步骤，引导居民随堂动手练习，并巡回答疑，纠正居民操作误区、解决实操难题，帮助大家熟练掌握居家记账、简易文稿处理、纸质文件电子化、文件云端保存等实用本领，真正做到学有所得、学能用、用得会。

此次公益课堂精准对接居民实际需求，充分发挥信息学科专业优势，将优质、实用的数字化知识送到群众家门口，有助于中老年群体跨越数字鸿沟、适应智慧生活。信息学院“青小信”志愿服务队将常态化开展便民数字公益课堂，持续优化课程内容，丰富志愿服务形式，以青春志愿力量赋能便民服务，助力智慧社区建设。

（责任编辑 孙艳泽）