志愿者在进行志愿服务

慈爱之心成员为病人讲解挂号问题

慈爱之心成员为病人自助挂号

1月12日，艺术学院“慈爱之心”实践团队的志愿者们赴即墨市人民医院开展暖冬志愿服务。

活动中，志愿者们首先在医院的工作人员带领下学习了挂号、退号等基本服务。通过学习后，志愿者立刻分散在医院各个岗位，为需要帮助的人们提供服务。

此次社会实践，志愿者不仅对医院的服务流程有了进一步的了解，同时在帮助他人的过程中，也感受到了医务人员的艰辛。志愿者们表示，今后将一如既往地发扬“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，积极参与每一次志愿服务活动。

（责任编辑 董雷萍）